Leistungen

Shop-Lösungen & E-Commerce

Wir entwickeln, gestalten, programmieren und betreuen anspruchsvolle E-Commerce-Lösungen. Als Agentur für digitale Erlebnisse realisieren wir Online-Shops mit besonderem Anspruch. Wenn wir von „Einkaufserlebnis“ sprechen, dann meinen wir damit eine attraktive, appetitliche und verführerische Produktpräsentation, eine reibungslose User-Experience ohne Störungen und permanente Beziehungsarbeit via E-Mail Marketing und Co.

Damit das "Verkaufserlebnis" ebenfalls positiv ausfällt analysieren wir Ihre internen Prozesse und Abläufe und kümmern uns um die Anbindung Ihres Warenwirtschaftssystems und aller anderen relevanten Services. Ein Beispiel, das Dank unserer Expertise im Hintergrund hochautomatisierte Logistikprozesse ermöglicht: der Online-Shop für den Spielwarenhersteller Bruder #BRUDER

Wir sind zertifizierter Shopware Partner.

Beratung

Wir beraten unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Implementierung und technische Umsetzung ihres Online-Shops.

  • Auswahl und Anbindung der Zahlungsanbieter und Payment-Dienstleister
  • Anbindung von Warenwirtschaftssystemen, Logistikdienstleistern und jeder anderen individuellen Serviceschnittstelle
  • Nahtlose Integration unternehmensinterner Workflows
  • Fragen rund um datenschutzrechtliche Themen

Schnittstellenanalyse und Implementierung

Wir analysieren die bestehende Infrastruktur sowie die erforderlichen Schnittstellen zu bestehenden System und evaluieren Lösungen für die Anbindung von Warenwirtschafts-, Payment-, und CRM-Systemen ebenso wie die nahtlose Integration von Versanddienstleistern oder Remote-Druck-Services.

Ein Auszug aus der langen Liste unserer bisherigen "Gesprächskollegen": SAP, mfgPro, proAlpha, WinLine, Salesforce, Sugar, DHL, Ezeep, ...

Konzeption & Design

Aufgrund unserer Erfahrung wissen wir, wie wir die Produkte attraktiv inszenieren und die Customer-Journey so gestalten, dass der Nutzer möglichst störungsfrei und bequem durch sämtliche Prozesse geleitet wird.

Um ein wirklich immersives Kauferlebnis zu ermöglichen, können unsere 3D-Artists natürlich auch interaktive Produktdarstellungen in 3D oder 360°-Ansichten für Ihre Artikel erstellen.

Technische Umsetzung

Wir realisieren responsive Shoplösungen die sowohl am Desktop-PC als auch auf mobilen Devices eine gute Figur machen. Als Certified Shopware Partner setzen wir dabei auf die in Deutschland entwickelte Shoplösung von Shopware. Erweiterungsmodule programmieren wir individuell, wenn es kein passendes Shopware-PlugIn gibt.

Search: SEO & SEA

Ein wichtiger Marketingkanal für Shops ist die Suchmaschine mit der organischen und der bezahlten Suche.

E-Commerce SEO

Wir optimieren Webshops sowohl für Nutzer:innen als auch die Suchmaschine und legen dabei besonderen Wert auf

  • Thematische Relevanz der Inhalte auf Produkt-, Kategorie- und Magazinseiten
  • Performance des Webshops, insbesondere Fokus auf die Core Web Vitals
  • Technical SEO 
  • Saubere Verlinkungen

Ganzheitlichkeit, Langfristigkeit und eine nachhaltige Umsetzung der SEO-Maßnahmen sind uns besonders wichtig und wir arbeiten dabei interdisziplinär mit bspw. UX, Web Entwicklung und Content Marketing zusammen, um ein optimales Ergebnis zu erzielen.

SEA für Webshops

Neben Display- und Suchanzeigen sind gerade im Bereich E-Commerce Shopping Ads ein relevanter Bereich, um die Produkte prominent darzustellen. Wir setzen hierbei auf einen Mix aus unterschiedlichen Kampagnentypen um so Conversions, Markenbekanntheit und Zugriffe zu erhöhen und Umsätze zu steigern.

Data Analytics

Gerade im Bereich E-Commerce ist das Tracking von Conversions und Umsätzen und die Analyse von neuen und wiederkehrenden Benutzer:innen ein wichtiger Faktor. Denn nur auf einer fundierten Datengrundlage können Handlungsempfehlungen identifiziert und erfolgreich umgesetzt werden.

Bei unseren Analysen setzen wir neben dem bekannten Analysetool Google Analytics zudem auf das Webanalyse-Tool Matomo, welches uns die Möglichkeit eines serverseitigen Trackings ermöglicht.

Neben der detaillierten Überwachung relevanter KPIs wie Akquisitionskanäle und Mobile Traffic erstellen wir individuelle Dashboards für einzelne Abteilungen, definieren Ziele, legen diese an und monitoren sie und haben so die Performance der einzelnen Produkte und den Umsatz fest im Blick.